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Wir rösten jeden Donnerstag frisch — und versenden ausschließlich Kaffee, der nicht älter als 10 Tage ab Röstdatum ist. Das Geschmacks-Peak unseres Kaffees liegt bei 3 bis 4 Wochen nach der Röstung. So stellst du sicher, dass du ihn genau dann trinkst, wenn er am besten schmeckt.
Wir versenden in der Regel mit DHL.
Die im Checkout angezeigten Lieferzeiten sind Schätzwerte — es kann schneller gehen, aber auch mal etwas länger dauern.
Versandkosten
Deutschland
| Option | Gewicht / Bestellwert | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Kleinpaket | Bis 0,5 kg | 2–4 Werktage | €3,60 |
| Standard | Ab 0,5 kg | 2–4 Werktage | €6,40 |
| Kostenloser Versand | Ab €60,00 | 2–4 Werktage | Gratis |
EU — Gruppe 1 Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden
| Bestellwert | Kosten |
|---|---|
| Unter €100,00 | €14,49 |
| Ab €100,00 | Gratis |
EU — Gruppe 2 Dänemark, Frankreich, Niederlande, Polen
| Bestellwert | Kosten |
|---|---|
| Unter €80,00 | €14,49 |
| Ab €80,00 | Gratis |
Vereinigtes Königreich Aufgrund des Brexits unterliegen Lieferungen in das Vereinigte Königreich zusätzlichen Zoll- und Einfuhrbestimmungen. Aus diesem Grund können wir nur Bestellungen ab einem Warenwert von €150,00 liefern. Die Versandkosten sind in diesem Betrag bereits enthalten.
Rest der Welt Wir versenden weltweit mit DHL Express.
| Zielland / Region | Kosten |
|---|---|
| Weltweit | €49,90 |
| Kanada (Pakete bis 2 kg) | €26,50 |
Retouren
Kaffee ist ein frisches Lebensmittel — wir rösten wöchentlich und versenden nur Kaffee, der maximal 10 Tage alt ist. Da wir die Lagerung nach der Lieferung nicht kontrollieren können, ist eine Rücknahme von Kaffee aus hygienischen und qualitätsbezogenen Gründen leider nicht möglich.
Für alle anderen Produkte gilt: Wenn du etwas zurücksenden möchtest, schick es bitte an folgende Adresse:
Suedseite.coffee
Untere Neckarstraße 24
69117 Heidelberg
Deutschland
Zahlung
Du kannst bei suedseite.coffee mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
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- American Express
- PayPal
Wir arbeiten mit Stripe zusammen, einem der weltweit führenden Zahlungsdienstleister. Deine Daten werden bei der Übertragung mit SSL verschlüsselt — wir speichern zu keinem Zeitpunkt deine Kreditkartendaten.
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